Впервые столкнулась с ситуацией, когда посылку задержали на таможне. От 12 марта она висит со статусом: "Таможенное оформление Вашего заказа приостановлено. Для его завершения, пожалуйста, пройдите по ссылке, отправленной Вам в СМС и загрузите необходимые документы. (Москва)"
На почту пришло письмо, что нужно отправить сканы паспорта, ИНН и еще какую-то проверку действительности паспорта.
Кто сталкивался?