Уже 3-ю неделю не могу получить свои посылки🙁 Первая посылка от 22 сентября застряла на таможне 30 сентября. Вторая посылка от 30 сентября на таможне с 9 октября.
Статусы одинаковые:
"Не хватает данных получателя. Ожидайте письмо с инструкцией на электронную почту".
При том, что раньше-то мои посылки доставляли! Внесла я в Личном кабинете Боксберри скан паспорта, ИНН ещё 1 октября, но статусы вообще не меняются. Пишу/звоню в Боксберри. Отвечают стандартной фразой типа "Ваши данные получены, ожидайте свои посылки". Когда именно не уточняют.
Кто-то сталкивался с подобным беспределом? Сколько ждали? Может я что-то не правильно делаю, не с теми разбираюсь? Куда надо обращаться - в Боксберри или на таможню?🤔
