last avatar (last_avatar) wrote in herbomania,
last avatar
last_avatar
herbomania

Category:

Угнали аккаунт.

Девочки, все привет.
У меня просто нет слов, на глаза слезы наворачиваются.
Пришло письмо на почту о том что мой email был обновлен, и теперь я не могу войти в свою старую учетную запись. При входе со своей почты тупо создался новый аккаунт.



Уже написала в службу поддержки.
Пугает то что к аккаунту были привязаны платежные карты.

П.С. Пароль на почте сразу же поменяла, возможнлость оплаты в интернет на картах отключила.

П.П.С. Связалась со службой поддержки, указала свой реф.код, год регистрации и номер одного из заказов. Сказали что передадут информацию в служду верификации и ответ придет в течении трех рабочих дней. Осталось ждать....

Кто-то сталкивался с такой ситуацией, как долго и вообще как решалась? Очень надеюсь на поддержку сообщества.
Руки трясутся сейчас.
Tags: *iherb, *айхерб, нужен совет
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 12 comments