Julia Briz ранее известная как becky_fuller (juliabriz) wrote in herbomania,
Julia Briz ранее известная как becky_fuller
juliabriz
herbomania

Category:

ОПРОС ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРОБЛЕМАМ IHERB



Друзья! В последнее время нам регулярно поступают жалобы - многие столкнулись с трудностями в процессе оформления заказов на iHerb. Технический отдел активно занимается улучшением работы сайта и мобильного приложения. Однако поскольку жалобы продолжают нам поступать, мы хотим провести опрос среди читателей Хербомании, чтобы собрать список всех технических проблем, понять масштабы и передать результаты опроса в iHerb.

Напишите, пожалуйста, с какими трудностями в работе сайта и приложения вы столкнулись в последнее время.

Нам чаще всего жалуются на:

    1) При переходе к оформлению заказа скидка по реферальному коду исчезает (стоимость заказа увеличивается)

    2) Ошибка 400

    3) Не получается войти в личный кабинет

    4) В корзине появляется ошибка "Системе не удалось подсчитать количество товаров в корзине"

    5) Проблемы с содержимым корзины - появляются другие товары, нужные из нее исчезают, корзины на сайте и в приложении не синхронизируются

Напишите в комментариях номера проблем, с которыми вы столкнулись, если были другие, также опишите их, пожалуйста.

Ссылка на опрос с вашими ответами, а также результаты опроса будут переданы в iHerb.
Спасибо всем за участие!


Tags: * жизнь хербомании, новости iHerb
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 140 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →