Не могу сделать заказ

у всех все нормально с сайтом?
уже который день не могу попасть в корзину, ралогиниться, вижу только все товары, но не свой аккаунт
из приложения получается, но там возникли свои проблемы с заказом, не дает оплатить ревардасами
что делать?
кукисы все почистила, причем, ни хром, ни эксплоер, не дает мне зайти
с телефона если из хрома заходить, то тоже ревордсы не дает использовать все, или отменили это и можно оплатить только часть?
помогите
Добрый день. У меня нормально, всю корзину вижу, захожу с браузера.
Чтобы войти в аккаунт:
1) Чистить куки и кэш
2) Попробовать зайти в инкогнито режиме - иногда не с первого раза, но пускает
3) Попробовать через мобильный интернет, если используете домашний, чтобы изменился IP - когда много раз пытаешься зайти с одного IP, его на время блокирует сайт, такая вот защита от DDoS атак, хотя я на практике не сталкивалась, мне первые два пункта обычно помогают
4) Если ничего не помогло, писать в поддержку

По ревардсам нужно проверить, что в личном кабинете вы подтвердили участие в реф программе, если там все ок, писать в поддержку
в итоге в режиме инкогнито я зашла, но теперь мне не дают оплатить 1 копейку, оплата ревардасмаи прошла, но обе карты не принимают, в итоге заказ так и не сделала
написала им, но странная какая-то проблема, неужели только у меня

Если карта Сбербанк, там вроде какая-то минимальная сумма для проведения оплаты нужна. 1 копейку они не могут списать, больше надо.

да не первый заказ такой, раньше списывали
карт несколько, и сбер да в том числе
глюк с копейкой периодически появляется - выход только один , что то менять в корзине, чтобы копейка "ушла", переписка с поддержкой результата не даст, я убила одни раз на это пол дня , они считают это проблемой банка/карты
ясно, спасибо, попробую сейчас